石太高速南新城站开展顾客满意度调查活动-新全讯2网

　　长城网讯(记者庞晓菲)3月11日上午，石太高速南新城站开展顾客满意度调查活动，近距离地接近司乘了解司乘人员的建议和需求。

　　调查活动是以问卷形式进行的，问卷主要从文明服务、车辆畅通、环境卫生、从事职业、来自何方、行驶路线等6个方面进行了满意度调查活动。在调查过程中，主要针对货车和小型客车进行调查，货车司机主要关注收费标准多少，小型客车司机则关注畅通程度。调查中有司乘人员建议能否安装微信和支付宝功能的二维码，这样会更加方便快捷。调查期间，司乘人员对南新城站的车道畅通和微笑服务表示非常满意，此次调查问卷共发放20份，收回20份，满意度达99%。

　　根据司乘人员反馈的意见和建议办公室将及时进行整理，认真分析，并向司乘人员提供更优质便捷的服务。