长城网讯(记者郭洪杰 通讯员贾春望)即将迎来2019年暑运旺季，春秋航空河北分公司为确保暑运期间航班安全准点运行，旅客顺畅出行，以安全生产月“防风险、除隐患、遏事故”的主题活动为契机，围绕“安全、准点、温馨服务”三个方面动员各生产部门积极部署各项准备工作，以最饱满的工作热情迎接暑运。
严抓安全提前预警充分保障
暑运期间，既是客流高峰期，又是台风、雷雨、高温等极端复杂天气多发期，分公司在动员大会上针对安全生产加强一线员工安全教育，开展典型安全事件案例学习，提高全员风险防控和应急处置能力。同时现场围绕运行保障、应急救援、机坪安全等内容有序开展应急演练、情景模拟等互动活动，切实提高员工应急处置能力，成立暑运应急保障小组，从“资源能力、信息畅通、协同联动、快速处置”四个关键环节入手，严格履行“真情服务”，特别针对暑运期间，航班量增加以及客座率高的情况，针对因恶劣天气造成的“不正常航班”方面，提前做好全面部署，做到“提前预警，充分保障，及时通报”。
真情服务温馨关爱特殊客群
在暑运季恶劣天气频发期，分公司地面服务部在动员大会上表示：针对航班值机高峰时段，制定有效的管控措施，减少旅客排队时间，加强登机口旅客召集和找寻力度，减少被减旅客人数；对延误、误机漏乘旅客，应充分使用公司的授权政策以“减少旅客损失、让旅客尽快成行”为服务理念，帮助旅客在现场解决问题。针对不正常航班及大面积航班延误时，及时做好现场旅客信息通知、餐饮住宿等服务工作。
同时，分公司地面服务部、客舱部将成立特殊旅客服务分队，专门为老、幼、孕妇、无陪儿童等特殊客群进行专人服务及引导，在地面及客舱备足防暑降温药品，对于机上餐食，旅客可以根据需求自由选择主食套餐、营养早餐、儿童套餐等，春秋航空将切实践行真情服务，为旅客提供舒适、舒心的乘机环境。
加密增开多条航线方便旅客出行
旅客出行方面，春秋航空将于7月22日开始新增石家庄至广元、贵阳等新航线，加密石家庄至珠海等航线，具体航班时刻为：
石家庄至广元航线，航班号为9c6101，下午14:50从正定机场起飞，预计17:00抵达广元；广元至石家庄航线，航班号为9c6102，晚上22:45分从广元起飞，预计00:40抵达正定机场，班期为天天班，目前机票价格460元起。
石家庄至贵阳航线，航班号为9c6101，下午14:50从正定机场起飞，预计19:25分抵达贵阳；贵阳至石家庄航线，航班号为9c6102，晚上20:25分从贵阳起飞，预计00:40分抵达正定机场，班期为天天班，目前机票价格840元起。
加密的石家庄至珠海航线，航班号为9c8501，下午18:20从正定机场起飞，预计21:15分抵达珠海；珠海至石家庄航线，航班号为9c8502，晚上22:00从珠海起飞，预计00:50抵达正定机场，班期为周一、三、六执行，目前机票价格320元起。
同时，春秋航空的空铁联运产品，将大大便利旅客通过铁路实现换乘出行。
此外，暑假到来，河北分公司在充分保障运行和服务的同时，也为旅客及时提供以下服务和乘机注意事项提醒：
暑假到来，无人陪伴儿童较往常增多，春秋航空目前已开通无陪儿童机票的线上预订功能。年龄满5周岁但不满12周岁儿童旅客，如需单独乘机，只要在航班有余位的情况下，可在所需搭乘航班起飞48小时之前，通过春秋航空手机app、登录7003全讯入口官网www.ch.com或拨打95524客服热线预订无陪儿童机票。
针对机票退改签事宜，暑期出行，出现雷雨大风等恶劣天气几率较大，出行前，请旅客提前查询天气情况，了解搭乘航班动态，乘坐春秋航空的旅客可通过原出票地、春秋航空直属售票柜台及机场柜台、95524客服热线办理退改签业务，官方渠道购买机票的旅客，可通过春秋航空手机app或登录7003全讯入口官网www.ch.com自助办理。
夏季来临，旅客携带的液态物品，化妆品或是作保鲜用的冰袋会增多，请旅客乘机时需特别注意，保鲜冰袋因属于液态物品，不可随身携带但可办理托运；如需携带干冰，需出具相关航空运输公司或地面服务代理机构的书面运输证明。可携带上机的化妆品容器容积是不得超过100毫升的，婴儿航空旅行途中必需的液态乳制品、糖尿病或者其他疾病患者航空旅行途中必需的液态药品，经机场安全检查确认后方可随身携带。
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